• page_banner

คำถามที่พบบ่อย

faq_blu

ระยะเวลาการรับประกันของคุณคืออะไร?

เรามีการรับประกันสองปีสำหรับเครื่องชาร์จ AC และรับประกันหนึ่งปีสำหรับเครื่องชาร์จ DCหากเกิดความผิดปกติกับเครื่องชาร์จ ให้ถือปฏิบัติดังต่อไปนี้เป็นนโยบายหลังการขาย ไม่ว่าในตลาดในประเทศหรือต่างประเทศ:

1. สำหรับปัญหาง่ายๆ เช่น การทำงานที่ผิดปกติ ความผิดปกติของการเดินสาย และความล้มเหลวของเครือข่าย เราให้การสนับสนุนระยะไกลในขณะที่ลูกค้าทำการบำรุงรักษานอกสถานที่

2. เราชดเชยปัญหาที่ซับซ้อนหรืออันตรายด้านคุณภาพโดยจัดหาชิ้นส่วน/ชิ้นส่วนสำรองให้ลูกค้าเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วน/หน่วยที่ชำรุดผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งเพื่อจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่/หน่วยให้กับลูกค้า และเราเลือกรูปแบบการขนส่ง

ข้อดีด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของเครื่องชาร์จ ACE คืออะไร?

สถานีชาร์จของเรามีระดับ IP สูง (IP65 และ IP55) พร้อมคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันความร้อนสูงเกิน การป้องกันการลัดวงจร และการป้องกันการรั่วไหล

ACEcharger มีใบรับรองอะไรบ้าง?

ผลิตภัณฑ์ของเรายึดตามสิทธิบัตรที่เป็นกรรมสิทธิ์ 62 ฉบับ ซึ่งรับประกันความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีเพื่อนำเสนอสถานีชาร์จที่มีคุณภาพสูงสุดพร้อมการรับประกัน

คุณจะสามารถดูการรับรองทั้งหมดของเราก่อนทำการสั่งซื้อ แต่เรารับประกันว่าเมื่อใช้ ACEchargers คุณจะไม่มีปัญหาในการนำเข้าผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดอ้างอิงของคุณเราเป็นบริษัทตัวทำละลาย เป็นมืออาชีพ และมีความต้องการสูง

ส่วนลดใด ๆ สำหรับการซื้อจำนวนมากและการทำงานร่วมกันระยะยาว?

เราเสนอส่วนลดราคาสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก เงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่น และโอกาสสำหรับการพัฒนาและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ร่วมกัน

คุณมีจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำที่กำหนดหรือไม่?

ใช่ เราสามารถรับตัวอย่างได้ 1-2 ตัวอย่างสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกอย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงคำสั่งซื้อจำนวนมาก ควรปฏิบัติตามขั้นต่ำสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

โดยปกติตะกั่วจะใช้เวลานานแค่ไหน?

เวลานำตัวอย่างประมาณ 7 วันหลังจากได้รับเงินมัดจำแล้ว เวลาในการผลิตจำนวนมากคือ 20–30 วันเมื่อ (1) เราได้รับเงินมัดจำของคุณ และ (2) เราได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เวลารอคอยสินค้าจะมีผลบังคับใช้โปรดหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณกับฝ่ายขายของคุณ หากระยะเวลาดำเนินการของเราขัดแย้งกับกำหนดเวลาของคุณเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณส่วนใหญ่แล้วเราสามารถทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้

คุณมีปลั๊กชนิดใดบ้าง?

มีปลั๊กทุกชนิดให้คุณเลือก:

ปลั๊ก

บริษัทของเรามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงนำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่ให้กับลูกค้าของเราเสมอเรามีสถานีชาร์จทุกประเภท แต่ยังมีการเดินสายไฟและเทคโนโลยีที่จำเป็นอื่นๆ ในการชาร์จรถยนต์อีกด้วย

ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราอนุญาตให้ปรับแต่งได้ในระดับสูงด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถออกแบบระบบการชาร์จด้วยโลโก้ของคุณ บรรจุภัณฑ์เฉพาะ หรือคู่มือผู้ใช้ตามความต้องการของคุณ

ในกรณีที่บริษัทของคุณมีความต้องการเฉพาะ คุณสามารถเขียนข้อความถึงเรา และเราจะศึกษาความเป็นไปได้ในการนำเสนอโซลูชันเฉพาะบุคคลแก่คุณที่ ACEchargers เรามีทีมวิศวกรที่ได้รับรางวัลซึ่งสามารถให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ลูกค้าแต่ละราย

สถานีชาร์จของคุณเป็นแบบพลักแอนด์เพลย์หรือไม่?

ใช่.ที่ ACEchargers เราปรารถนาให้ทุกคนสามารถใช้จุดชาร์จของเราได้เราออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายและใช้งานได้ดี

สิ่งนี้ทำให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราโดยคำนึงถึงแนวคิดแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ในความเป็นจริง เราใส่ใจสูงสุดในการออกแบบ เพื่อสร้างเส้นสายที่ดึงดูดใจลูกค้าเรายังปรับให้เข้ากับมาตรฐานพลังงาน ประเภทปลั๊ก และแรงดันไฟฟ้าของตลาดลูกค้าปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าสถานีชาร์จของเราส่งความมั่นใจและปลอดภัย

ต้องการร่วมงานกับเราหรือไม่?